Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Shelala Stories, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siparişlerinizi sorunsuz şekilde tamamlamak amacıyla şu bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Ödeme bilgileri (kart numarası hariç, yalnızca ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir)

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz durumunda)

• Web sitesi güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

• Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya sipariş teslimatı gibi hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılır.

• Paylaşılan taraflar arasında kargo firmaları, ödeme sağlayıcılar ve yasal otoriteler bulunabilir.

• Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

4. Veri Güvenliği

• Shelala Stories, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

• Ödeme işlemleri güvenli SSL sertifikası üzerinden gerçekleştirilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

• Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

• Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

• İşlemenin durdurulmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [destek@shelalastories.com] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.